✔️ Провели комплексную оценку знаний английского языка команды и построили систематический процесс ассессмента
✔️ Сохранили все результатов в личном кабинете компании с доступом для HR
✔️ Автоматизировали рутинный процесс и сэкономили затраты времени на оценку персонала
✔️ Разработали индивидуальную программу развития для каждого сотрудника
Клиент
Крупное международное цифровое агентство по трансформации бизнеса. Представительства в мире: 51 офис в 18 странах, 6 офисов компании в Украине. Количество сотрудников в Украине более 300 человек.
Компанія тестує англійську мову усіх своїх співробітників 1-2 рази на рік. Объявленное количество сотрудников 360 человек.
Цель
- организация регулярного ассессмента сотрудников по уровню владения английским языком
- оптимизация бюджета компания для тестирования большого количества сотрудников
- независимая оценка для KPI по развитию языковых навыков
- внедрение автоматизированного решения для сокращения временных затрат и установления регулярности проверки
Решение
– Создание личного кабинета компании
На платформе T2S были созданы отдельные кабинеты компании с доступом для HR и руководителей. Это позволило получить доступ к результатам тестирования всех сотрудников для отдела персонала и руководителей, с сохранением конфиденциальности по остальным отделам – все результаты на единой платформе.
Сотрудники которые проходили тестирование имеют отдельный доступ с результатами только своего теста.
– Кастомизация решения
Для полного закрытия потребностей в оценке команды мы кастомизировали отдельные тесты.
Для этого была создана фокус-группа, которая прошла стандартные тесты по стандартному кейсу. По результатам тестирования была выбрана следующая комбинация тестирования: по уровню сложности и важности языковых компетенций.
Учитывая потребности в проверке отдельных групп сотрудников с целью оптимизации бюджета были зафиксированы отдельные пулы из тестов:
- Пул 1 – Placement + Writing – 325 сотрудников
- Пул 2, Пул 1 + Speaking – sales менеджеры, project менеджеры, team leads (международные удаленные команды) – 160 сотрудников
- Пул 3 – полный тест по всем компетенциям – ТОП (руководители отделов) 35 сотрудников
Подробнее о наших тестах:
🟡 Placement test (40 мин на платформе T2S) для проверки уровня пассивных знаний английского языка – грамматики и лексического запаса
🟡 Writing test (30 мин на платформе T2S) для проверки письменных навыков
🟡 Speaking test (15 мин в Zoom с тьютором) для проверки навыков говорения
🟡 Полный тест по всем языковым компетенциям: Placement + Reading + Writing + Listening + Speaking
– Процесс тестирования
В онлайн формате на платформе T2S сотрудники индивидуально в личном кабинете прошли тестирование (Placement+Writing, полный тест). На это был предоставлен один день, тесты можно было пройти в удобное время.
На второй день для группы сотрудников был организован Speaking с тьютором в Zoom. Благодаря расширенному пулу аудиторов и тьюторов разговорный тест для всех работников удалось реализовать за 1 день 195 сотрудников.
После чего компания-заказчик получила результаты и рекомендации по программе обучения по каждому члену команды.
Вуаля💫 Вся команда в 360 человек протестирована за 2 дня.
Результат проекта
- Выигрыш времени.. Тестирование за 2 дня + 1 день на обработку результатов и предоставление рекомендаций. Такой темп процесса тестирования позволил значительно сократить время оценки персонала и получить необходимые результаты в короткие сроки.
- Экономия бюджета на тестирование и обучение – все получили рекомендации и четкие KPI на 6 месяцев.
- Автоматизация. Процесс тестирования организован на онлайн-платформе, контролем и поддержкой команды занимается support менеджер T2S. Это позволило сэкономить время отдела персонала и “нервы” HR.
- Внедрение smart процесса. Компания-заказчик выбрала формат регулярного ассессмента с помощью платформы T2S и планирует в дальнейшем проводить оценку языковых компетенций по английскому языку, сравнивая результаты за длительный период.
- Доступность, прозрачность и конфиденциальность результатов. Все тесты хранятся в кабинете компании и доступны для отдела HR, по запросу могут быть экспортированы во внутреннюю систему компании-заказчика. Внедрены единые критерии оценки всем сотрудников.
TEST2STAFF учли индивидуальные потребности заказчика и полностью удовлетворили требования по автоматизации и срокам проведения проекта для такого количества сотрудников. Дальнейшая регулярная проверка в рамках асессмента будет происходить по требованию заказчика для любого количества работников.
Автоматизация и облегчение процесса – это то, за что нас ценят клиенты и то, что мы обожаем делать! Поэтому челленджи с короткими сроками для нас не челленджи, а просто максимальная оптимизация!
